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Si un filtre antipourriel bloque la réception de courriels contenant des cartes-cadeaux virtuelles, l'acheteur doit communiquer avec le destinataire pour modifier ses options de réception de courriels afin que l'adresse de courriel noreply@seemypass.com ne soit pas considérée comme du pourriel et que le destinataire puisse voir le contenu numérique de la carte-cadeau. Les envois des cartes-cadeaux physiques seront traités les jours de semaine, à l'exclusion des fins de semaine et des jours fériés, le jour même avant 12 h HNE et seront expédiés selon l'option d'expédition choisie. Les commandes passées après 13 h HNE seront traitées le jour suivant et expédiées selon l'option d'expédition choisie. Si l'acheteur croit que le destinataire n'a pas reçu sa carte-cadeau numérique et physique, l'acheteur peut communiquer avec le service à la clientèle. ACTIVATION Un processus d'activation de la sécurité a été mis en place pour aider à prévenir toute fraude potentielle. 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